Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản Carong

Ví điện tử MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có mặt ngay tại quầy thanh toán — nạp tiền vào tài khoản chỉ mất vài thao tác trên điện thoại, rút về ví nội địa khi bạn sẵn sàng.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
Carong Nạp, rút và xác minh tài khoản Carong
Carong Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản Carong và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Nhập số tiền cần rút, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC. Sau khi xác minh xong, lệnh rút được gửi đi và tiền về ví nội

địa của bạn theo tiến trình xử lý thông thường. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì phụ thuộc vào từng ví, nhưng luồng xử lý được thiết kế ngắn nhất có thể.

  • Mở mục rút tiền — Đăng nhập tài khoản Carong, chọn rút tiền từ menu tài khoản của bạn.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm ví nhận, nhập đúng số tài khoản ví.
  • Nhập số tiền và gửi lệnh — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận lệnh rút.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh KYC, hệ thống sẽ yêu cầu bổ sung giấy tờ trước khi xử lý.
Carong Xác minh tài khoản Carong

Xác minh tài khoản Carong

Xác minh danh tính là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ tài khoản và số dư của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật thực sự. Tài khoản đã xác minh mới có thể thực hiện lệnh rút tiền đầy đủ. Bạn cần chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân

dung rõ mặt. Toàn bộ quá trình thực hiện trên điện thoại, không cần gửi bản cứng. Người dùng tại Hà Nội hay Cần Thơ đều hoàn tất bước này qua ứng dụng trong vài phút.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong cài đặt tài khoản Carong, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, tải lên hệ thống.
  • Chụp ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để hệ thống đối chiếu với giấy tờ đã cung cấp.
  • Chờ xét duyệt — Đội ngũ xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán nội địa

Chúng tôi tích hợp trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để luồng nạp-rút của bạn không cần qua bước trung gian nào thêm. Chọn ví bạn đang dùng hằng ngày là đủ — không cần mở thêm tài khoản mới hay liên kết ngân hàng phức tạp. Thanh toán nội địa, xử lý trong nước, phù hợp với thói quen ưu tiên di động của người dùng Việt Nam

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay ngay trên ứng dụng, không cần thao tác thêm.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để chuyển tiền vào tài khoản Carong nhanh chóng, phù hợp với người dùng hệ sinh thái Zalo.
Viettel Money Viettel Money hỗ trợ cả nạp lẫn rút, tiện cho người dùng mạng Viettel đang dùng ví này hằng ngày.
Carong Nạp tiền vào Carong

Nạp tiền vào Carong

Mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — bạn sẽ thấy MoMo, ZaloPay và Viettel Money là các lựa chọn đầu tiên. Chọn ví quen dùng, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại là xong. Số dư phản ánh vào tài khoản Carong của bạn ngay khi giao dịch được xử lý.

Không cần chuyển khoản ngân hàng thủ công — toàn bộ luồng thanh toán nội địa chạy qua ứng dụng ví bạn đang dùng hằng ngày.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Carong, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trên ứng dụng ví.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư tài khoản Carong cập nhật ngay sau khi giao dịch được ví xác nhận thành công.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản Carong. Nếu tình huống của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. MoMo là một trong ba ví được hỗ trợ trực tiếp tại quầy nạp tiền Carong. Chọn MoMo, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN là xong.

Mức tối thiểu được hiển thị ngay trong màn hình rút tiền khi bạn chọn phương thức. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Lệnh rút chưa hoàn tất xác minh KYC sẽ bị tạm giữ. Kiểm tra mục xác minh tài khoản và hoàn tất bước còn thiếu, sau đó lệnh sẽ tiếp tục xử lý.

CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và ảnh chân dung chụp trực tiếp. Toàn bộ thực hiện trên điện thoại, không cần gửi bản cứng hay đến văn phòng.

Có, cả ZaloPay và Viettel Money đều hỗ trợ rút tiền. Chọn ví nhận trong màn hình rút tiền và nhập đúng số tài khoản ví của bạn.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và khu vực hợp lệ. Bạn nên kiểm tra điều kiện áp dụng tại khu vực của mình trước khi đăng ký.
Tham khảo

Carong Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinCarong Thuật NgữThông tinHướng Dẫn Đăng NhậpThông tinĐiểm Nhấn ZaloPay

Trang liên quan

Carong Vietnam Về chúng tôi Đăng ký Carong Thuật Ngữ Câu hỏi